Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiirissä (Eksote) käytössä oleva Lifecare -potilastietojärjestelmä päivitetään uuteen versioon 6.–7. marraskuuta välisenä yönä. Päivitys vaatii käyttökatkon, joka alkaa 6.11. kello 22.00 ja päättyy tämänhetkisen arvion mukaan 7.11. kello 10.00. Käyttökatkon aikana on käytössä varajärjestelmä, josta potilastietoja voidaan hakea. Potilas- ja asiakastyö ei vaarannu tietojärjestelmäpäivityksen aikana.
– Käyttökatko voi aiheuttaa ruuhkaa Eksoten päivystävissä yksiköissä, kun potilastietojärjestelmä ei ole normaaliin tapaan työntekijöidemme käytettävissä, toteaa IT palvelupäällikkö Veli-Pekka Helvola Eksotesta.
Jos mahdollista, kannattaa käynnit päivystykseen ajoittaa viikonlopun käyttökatkon ulkopuolelle. Käyttökatkon jälkeen vastaanottoajat palaavat normaaliksi, kun potilastietojärjestelmä saadaan uudestaan käyttöön. Pahoittelemme käyttökatkosta mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja pidempiä odotusaikoja päivystävien yksiköiden vastaanotoille.
Eksoten asiointipalvelussa on potilastietojärjestelmäpäivityksen vuoksi käyttökatko lauantaista 6.11. kello 22.00 lähtien. Palvelut ovat toiminnassa normaalisti taas maanantaina 8.11. kello 9.00. Katkon aikana ei voi tehdä tai perua ajanvarauksia. Asiakkaat eivät saa myöskään ma 8.11. ja ti 9.11. ajanvarauksista tekstiviestimuistutuksia. Ajanvaraus koronatestiin toimii osoitteessa Omaolo.fi normaalisti myös katkon aikana.
Lisätietoja medialle:
Veli-Pekka Helvola, IT Palvelupäällikkö, p. 044 791 5409, veli-pekka.helvola@eksote.fi