Suomalaiset teleoperaattorit DNA, Elisa ja Sonera jatkavat 4G-verkkojen rakentamista uudella 700 MHz:n taajuusalueella. Rakennustyöt saattavat aiheuttaa pienelle osalle antenni-TV:n katsojista häiriöitä, jotka korjataan veloituksetta.
700 MHz:n taajuusalueen uudet tukiasemat tuovat lisäkapasiteettia nopeille nettiyhteyksille operaattoreiden 4G-verkoissa ympäri Suomen.
Aikaisemmin 4G-tukiasemille käyttöön otetun 800 MHz:n taajuusalueen tapaan uusien tukiasemien käyttöönotto saattaa aiheuttaa häiriöitä pienelle osalle TV-katsojista, jotka katsovat televisiota antennin välityksellä. Suurimmalle osalle suomalaisista TV-talouksista ei aiheudu minkäänlaista haittaa.
TV-kuvan ongelmia voi ilmetä lähinnä antennitalouksissa, jotka sijaitsevat TV-aseman näkyvyysalueen reunamilla, ja joissa antennin perässä käytetään vahvistinta television signaalin parantamiseksi.
Uusien 700 MHz:n taajuusaluetta hyödyntävien tukiasemien rakentaminen kestää usean vuoden ajan, ja niiden myötä nopeiden 4G-mobiililaajakaistaverkkojen peitto ja kapasiteetti paranevat entisestään vastaamaan jatkuvasti kasvavaa käyttöä.
Teleoperaattorit ja antenni-TV-verkosta vastaava Digita jatkavat vuonna 2014 aloitettua Taajuustalkoot.fi-verkkopalvelua, joka neuvoo ja auttaa mahdollisten TV-kuvan ongelmatilanteiden kanssa. Kaikki 4G-verkkojen rakentamisesta TV-katselulle aiheutuvat ongelmat korjataan veloituksetta, edellyttäen, että häiriötilanteen selvitys tapahtuu Taajuustalkoiden neuvontapalvelun kautta.
Lisätietoja:
www.taajuustalkoot.fi
Taajuustalkoiden neuvontapalvelu p. 020 411 7676
Operaattoreiden viestintäosastot:
DNA:n viestintä p. 044 044 8000 ja sähköposti viestinta(a)dna.fi
Elisan viestintä p. 050 305 1605 ja sähköposti mediadesk(a)elisa.fi
Soneran viestintä p. 020 40 54000 ja sähköposti communications-fi(a)sonera.com
Ongelmia TV-kuvan kanssa?
Mahdolliset 4G-verkon laajentumisesta aiheutuvat häiriöt koskevat todennäköisesti vain pientä osaa antenni-TV-talouksista. Niissä talouksissa, joissa televisiota katsotaan jonkin muun kuin antenniliitännän kautta (esim. kaapeli-TV-asiakkaat), ongelmia ei pitäisi ilmetä lainkaan.
TV-häiriöitä voi esiintyä alueilla, mikäli televisiolähetyksiä katsotaan antennin kautta, kotitalous sijaitsee TV-aseman näkyvyysalueen reunamilla ja antennin perässä käytetään vahvistinta television signaalin parantamiseksi.
Jos taloutesi kuuluu ”riskiryhmään” ja TV-kuva tai yksi tai useampi kanava ei näy, mene osoitteeseen www.taajuustalkoot.fi ja tutustu ohjeisiin.
Lisätietoja 4G-verkon laajentumisesta löydät operaattoreiden sivuilta:
www.dna.fi/kuuluvuus
www.elisa.fi/kuuluvuus
www.sonera.fi/kuuluvuus